寧德新聞網8月19日電 中國郵政儲蓄銀行積極順應數字化轉型趨勢,今年以來在全國范圍內推廣場景化、智能化的線上票據貼現產品——“郵e貼”。依托該產品,郵儲銀行整合金融資源,重塑票據業(yè)務運營模式,實現了票據貼現業(yè)務全流程線上化辦理,有效提升了票據業(yè)務智能化服務水平,為支持制造業(yè)發(fā)展、深耕小微金融領域、推進支農生態(tài)建設提供了重要抓手。
全流程線上貼現提升客戶體驗
與傳統線下貼現方式相比,“郵e貼”依托數字化技術,采用全流程線上化服務模式,辦理渠道靈活多樣,迅速響應企業(yè)票據貼現需求,業(yè)務流程便捷高效,大幅提升了客戶服務體驗。
江蘇鎮(zhèn)江某大型制造業(yè)企業(yè),日常票據結算量較大,對貼現業(yè)務效率要求較高。“郵e貼”上線后,郵儲銀行江蘇省鎮(zhèn)江市分行積極與客戶溝通簽約,開通線上貼現渠道,簡化業(yè)務手續(xù),大幅提高業(yè)務辦理效率,客戶對于線上辦理模式給予充分認可,累計貼現超10億元。
今年上半年,郵儲銀行“郵e貼”簽約客戶數達5000余家,辦理貼現業(yè)務超千億元。
無接觸遠程服務助力鄉(xiāng)村振興
“郵e貼”依托企業(yè)網銀系統和商業(yè)票據系統等電子渠道,構建了全新的客戶服務場景,強化線上線下有機融合,打破地域限制,有效擴大了服務半徑,為縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)票據融資提供了有溫度、有速度、全方位、多層次的支持,進一步提高了郵儲銀行服務“三農”的能力。
浙江某農業(yè)開發(fā)有限公司是一家主營生豬養(yǎng)殖銷售業(yè)務的鄉(xiāng)村企業(yè),經濟效益和發(fā)展勢頭良好,由于經營地點離市區(qū)較遠,結合企業(yè)發(fā)展需求獲得個性化金融服務不便。經溝通,郵儲銀行浙江省麗水市分行了解到該企業(yè)票據貼現需求較為零散、金額偏小,線下貼現成本較高,便借助“郵e貼”為其設計個性化服務方案,并為該客戶開通“郵e貼”業(yè)務,有效滿足了客戶需求。
據統計,今年上半年,郵儲銀行通過“郵e貼”合作涉農企業(yè)百余家,累計放款近100億元,助力涉農企業(yè)輕松融資,積極服務鄉(xiāng)村振興。
智能化金融服務支持中小微企業(yè)
郵儲銀行以“郵e貼”線上化貼現產品為切入點,聚焦汽車、電器、醫(yī)藥等票據密集行業(yè)客戶,深入了解核心企業(yè)上下游產業(yè)鏈條金融服務需求,為中小微企業(yè)提供融資支持。
湖北省十堰市已形成以中重型貨車、客車、微型車、專用車和零部件協作配套為主體的汽車工業(yè)體系,目前有500多家中小型整車和零部件生產企業(yè),主要為國內某主流汽車品牌提供汽車及配件生產制造服務。郵儲銀行湖北省十堰市分行對當地汽車行業(yè)產業(yè)鏈進行梳理調研,結合核心客戶及其上下游企業(yè)需求,為其開通辦理了“郵e貼”業(yè)務。截至6月末,郵儲銀行十堰市分行服務汽車產業(yè)鏈企業(yè)54戶,累計放款近3億元,幫助中小微企業(yè)解決了融資難題。
高質量票源推動同業(yè)生態(tài)圈建設
“郵e貼”以線上化業(yè)務為核心,充分借助業(yè)務覆蓋范圍廣與資金流動性強等優(yōu)勢,通過線上化票據貼現業(yè)務深挖客戶需求,打造“前端獲客、后端展業(yè)”的聯動模式,助推票據業(yè)務轉型及同業(yè)生態(tài)圈建設。
數據顯示,今年上半年,郵儲銀行票據貼現業(yè)務放款近3000億元,服務客戶近6000家。票據貼現量及新客占比穩(wěn)步提升,為后端展業(yè)提供了豐富的高質量票源。在此基礎上,郵儲銀行積極推動同業(yè)生態(tài)圈建設,通過與同業(yè)開展全方位、多領域、深層次的業(yè)務合作,牽手企業(yè)與銀行同業(yè),拓寬交易渠道,提高客戶服務能力,攜手助力實體經濟高質量發(fā)展。(完) |